Правила покупки

1. Общие положения.

1.1. Настоящие правила купли-продажи товаров (далее – Правила) являются обязательным для сторон юридическим документом, который устанавливает права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца при приобретении товаров в интернет-магазине.

1.2. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять, исправлять или дополнять правила с учетом требований законодательства. Покупатель уведомляется об этом на сайте интернет-магазина. Для Покупателя при совершении покупок в интернет-магазине действуют Правила, действующие на момент подачи заказа.

1.3. Покупать в интернет-магазине имеют право:

1.3.1. дееспособные физические лица, то есть лица, достигшие совершеннолетия, чья дееспособность не ограничена решением суда;

1.3.2. несовершеннолетние от 14 до 18 лет, только при наличии согласия родителей или опекунов, за исключением случаев, когда они самостоятельно распоряжаются своими доходами; 1.3.3. юридические лица;

1.3.4. уполномоченные представители всех вышеуказанных лиц.

1.4. Продавец, утверждая эти правила, также гарантирует, что, согласно пункту 1.3, Покупатель имеет право покупать товары в интернет-магазине.

1.5. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с того момента, когда Покупатель в интернет-магазине сформирует корзину товаров, укажет адрес доставки, выберет способ оплаты и ознакомится с Правилами Продавца, нажмет кнопку «Подтвердить заказ» (см. пункт 5 «Заказ товаров, цены, порядок оплаты, сроки»).

2. Защита персональных данных.

2.1. Для заказа товаров в интернет-магазине Покупатель может:

2.1.1. зарегистрироваться в этом интернет-магазине, введя данные, запрашиваемые при регистрации;

2.1.2. не регистрироваться в этом интернет-магазине.

2.2. Покупатель, заказывая товары указанными в пункте 2.1 способами, в соответствующих полях, предоставленных Продавцом, должен указать персональные данные Покупателя, необходимые для правильного исполнения заказа: имя, фамилию, адрес доставки товаров, номер телефона и электронный адрес.

2.3. Подтверждая настоящие правила, Покупатель соглашается с тем, что персональные данные, указанные в пункте 2.2, будут обрабатываться для целей продажи товаров и услуг в интернет-магазине, анализа деятельности Продавца и прямого маркетинга.

2.4. Согласившись с тем, что персональные данные Покупателя будут обрабатываться для продажи товаров и услуг в интернет-магазине Продавца, Покупатель также соглашается на отправку информационных уведомлений на указанный электронный адрес и номер телефона, необходимых для выполнения заказа товаров.

2.5. Покупатель, регистрируясь в интернет-магазине и заказывая товары, обязуется хранить и не разглашать свои данные для входа.

3. Права и обязанности Покупателя.

3.1. Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине в порядке, установленном настоящими Правилами и другими разделами информации этого интернет-магазина.

3.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи с интернет-магазином, уведомив об этом Продавца в письменной форме (по электронной почте, указав товар, который он желает вернуть, и номер заказа) не позднее чем через 14 (четырнадцать) рабочих дней с момента доставки товара, за исключением случаев, когда договор не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Литвы (например, если договор заключен на продажу товаров гигиенического назначения – постельных принадлежностей; см. информацию на сайте ВШИ «Центр потребителей» http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, пункт 18 «Особенности возврата и обмена товаров, не относящихся к продуктам питания»).

3.3. Право, предусмотренное в пункте 3.2, Покупатель может использовать только в том случае, если товар не был поврежден или его внешний вид не изменился, а также если товар не был использован.

3.4. Покупатель обязуется принять заказанные товары и оплатить за них согласованную цену.

3.5. Если изменяются данные, указанные Покупателем в регистрационной форме, Покупатель обязан немедленно их обновить.

3.6. Покупатель обязуется не передавать свои данные для входа третьим лицам. В случае утери данных для входа, он обязан немедленно сообщить об этом Продавцу через контактные данные, указанные в разделе «Контакты».

3.7. Покупатель, используя интернет-магазин, соглашается с настоящими Правилами купли-продажи и обязуется их соблюдать и не нарушать законодательство Литвы.

4. Права и обязанности Продавца.

4.1. Права и обязанности Продавца.

4.1. Продавец обязуется создать все условия для того, чтобы Покупатель мог правильно использовать услуги интернет-магазина.

4.2. Если Покупатель пытается нанести ущерб стабильности и безопасности работы интернет-магазина или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право немедленно и без предупреждения ограничить или приостановить возможность Покупателя использовать интернет-магазин или в исключительных случаях аннулировать регистрацию Покупателя.

4.3. Продавец обязуется уважать право Покупателя на конфиденциальность его личной информации, указанной в регистрационной форме интернет-магазина.

4.4. Продавец обязуется доставить заказанные Покупателем товары по указанному адресу. 

5. Заказ товаров, цены, порядок оплаты, сроки.

5.1. В интернет-магазине Покупатель может совершать покупки круглосуточно, 7 дней в неделю.

5.2. Договор вступает в силу с момента, когда Покупатель нажимает кнопку «Подтвердить заказ», а Продавец подтверждает его, отправив письмо с подтверждением на указанный Покупателем электронный адрес.

5.3. Цены товаров в интернет-магазине и в сформированном заказе указаны в евро с учетом НДС.

5.4. Покупатель оплачивает товары одним из следующих способов:

5.4.1. оплата через электронный банкинг – это предварительная оплата с использованием системы электронного банкинга, подписанной Покупателем с одним из обслуживающих банков. Покупатель переводит деньги на расчетный счет интернет-магазина. Ответственность за безопасность данных в данном случае лежит на соответствующем банке, так как все финансовые операции проходят в системе электронного банкинга банка.

5.4.2. оплата банковским переводом – это предварительная оплата, когда Покупатель распечатывает заказ и идет в ближайший банк для перевода денег на банковский счет интернет-магазина.

5.5. Покупатель обязуется немедленно оплатить за товары. Только после получения оплаты за товары формируется посылка и начинается отсчет срока доставки товаров.

6. Доставка товаров.

6.1. Покупатель, выбирая услугу доставки товаров, обязуется указать точное место доставки товаров.

6.2. Покупатель обязуется принять товары лично. Если Покупатель не может принять товары, а товары были доставлены по указанному адресу, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии по поводу доставки товаров ненадлежащему лицу.

6.3. Товары доставляются Продавцом или уполномоченным представителем Продавца (курьером).

6.4. Продавец доставляет товары Покупателю в сроки, указанные в описаниях товаров. Эти сроки являются ориентировочными и не применяются в случае отсутствия нужных товаров на складе Продавца, о чем Покупатель уведомляется. Также Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях поставка товаров может задерживаться по непредвиденным обстоятельствам, не зависящим от Продавца. В этом случае Продавец обязуется немедленно связаться с Покупателем и согласовать условия поставки товаров.

6.5. В любом случае Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков поставки товаров, если товары не были доставлены Покупателю или доставлены с опозданием по вине Покупателя или по обстоятельствам, не зависящим от Продавца.

6.6. Покупатель обязуется немедленно информировать Продавца, если посылка была доставлена в поврежденной упаковке или если в посылке находятся незаказанные товары или неверное их количество, неполный комплект товара.

6.7. Покупатель, заметив повреждения упаковки при доставке, обязан указать замечания в документе доставки, предоставляемом курьером, или составить отдельный акт по этим повреждениям в присутствии курьера. Без выполнения этих действий Продавец освобождается от ответственности перед Покупателем за повреждения товара, связанные с повреждениями упаковки, которые Покупатель не указал в документе курьера.

7. Качество товаров, гарантии.

7.1. Информация о каждом товаре, продаваемом в интернет-магазине, указана в описании товара, которое прилагается к каждому товару.

7.2. Продавец не несет ответственности за то, что товары, представленные в интернет-магазине, могут не соответствовать реальным размерам, формам и цветам товаров из-за особенностей используемого Покупателем монитора.

7.3. Продавец предоставляет гарантию качества на определенные виды товаров, срок действия которой и другие условия указаны в описаниях таких товаров.

7.4. В случае отсутствия гарантии качества от Продавца, применяется гарантия, предусмотренная соответствующими законодательными актами.

8. Возврат и обмен товаров.

8.1. Недоброкачественные товары подлежат замене, а дефекты устраняются в соответствии с Правилами возврата и обмена товаров, утвержденными приказом Министра экономики ЛР от 29 июня 2001 года № 217 «Об утверждении правил возврата и обмена товаров», за исключением случаев, когда договор не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Литвы (когда договор заключен на продажу товаров гигиенического назначения, например, постельных принадлежностей; см. информацию на сайте ВШИ «Центр потребителей»).

8.2. Чтобы вернуть товар, Покупатель может сделать это в течение 14 рабочих дней с даты доставки товара, уведомив об этом Продавца через контактные данные, указанные в разделе «Контакты», указав название товара, номер заказа и причины возврата.

8.3. При возврате товара Покупатель должен соблюсти следующие условия:

8.3.1. товар должен быть в оригинальной упаковке;

8.3.2. товар не должен быть поврежден Покупателем;

8.3.3. товар должен быть неношеным, не потерявшим товарного вида;

8.3.4. товар должен быть в комплекте, как при получении;

8.3.5. при возврате товара необходимо предоставить документ о его приобретении.

8.4. Продавец имеет право не принять товар на возврат, если Покупатель не соблюдает условия возврата товара, указанные в пункте 8.3.

8.5. В случае возврата не того товара или некондиционного товара, Продавец обязуется забрать товар и обменять его на аналогичный.

8.6. Если у Продавца нет подходящих товаров для обмена, Покупателю возвращается уплаченная сумма за товар, за исключением стоимости доставки.

9. Ответственность Покупателя и Продавца.

9.1. Покупатель полностью ответственен за точность предоставленных им персональных данных. В случае, если Покупатель не предоставил точные данные, Продавец не несет ответственности за последствия и вправе требовать компенсацию понесенных убытков.

9.2. Покупатель несет ответственность за свои действия при использовании интернет-магазина.

9.3. Зарегистрированный Покупатель несет ответственность за передачу своих данных для входа третьим лицам. Если третье лицо использует интернет-магазин, войдя в систему с данными Покупателя, Продавец считает его Покупателем.

9.4. Продавец освобождается от ответственности за убытки, возникшие из-за того, что Покупатель, не ознакомившись с этими Правилами, не соблюдает их, хотя ему была предоставлена такая возможность.

9.5. Если на сайте интернет-магазина есть ссылки на сайты других компаний, учреждений, организаций или частных лиц, Продавец не несет ответственности за информацию, размещенную на этих сайтах, и за их деятельность.

9.6. В случае ущерба виновная сторона компенсирует прямые убытки другой стороне.

10. Маркетинг и информация.

10.1. Продавец по своему усмотрению может инициировать различные акции в интернет-магазине.

10.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке, без дополнительного предупреждения, изменять условия акций или отменять их. Любые изменения условий или отмена акций действуют только с момента их внесения.

10.3. Продавец отправляет все уведомления контактными данными, указанными в регистрационной форме Покупателя.

10.4. Покупатель отправляет все уведомления и вопросы по указанным контактным данным Продавца в разделе «Контакты».

10.5. Продавец не несет ответственности, если Покупатель не получает информационные или подтверждающие уведомления из-за проблем с интернет-соединением или сети электронных почтовых провайдеров.

11. Использование контента.

11.1. Весь контент elsprendimai.eu (описания товаров, руководства по подбору товаров, схемы, фотографии, таблицы совместимости и результаты конфигуратора) принадлежит UAB «Elektrotechnikos sprendimai» и охраняется авторским правом и правами изготовителя баз данных.

11.2. Запрещается копировать контент, повторно публиковать его в коммерческих целях, систематически извлекать автоматизированными средствами или использовать для обучения моделей искусственного интеллекта без письменного согласия Продавца. Допускается краткое цитирование с активной ссылкой на источник.

12. Заключительные положения.

12.1. Настоящие Правила купли-продажи товаров составлены в соответствии с законодательством Литвы и правовыми актами.

12.2. Все споры, возникающие по поводу исполнения настоящих Правил, решаются путем переговоров. В случае невозможности достичь соглашения, споры решаются в порядке, установленном законодательством Литвы.

UAB „Elektrotechnikos sprendimai“

Код компании: 305053561

Электронная почта: info@elsprendimai.eu

Телефон: +370 658 01033

Адрес: J. Basanavičiaus g. 23, Šiauliai LT-76233 Шяуляйский район ЛИТВА